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이사 후 와이파이 연결이 안됩니다......
작성자 심재한 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2770 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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이전에도 가끔 공유기의 무선LED가 들어오지 않고, 와이파이가 안 잡히는 현상이 가끔 있었는데

이사를 하고 나서 유선이랑 인터넷 LED 불만 들어오고, 무선 LED 불이 아예 안들어오고 와이파이도 안 잡힙니다.

예전에는 전원을 껐다 다시 키거나 초기화하거나, 다른 버튼들을 누르면 해결되곤 했는데 이번에는 아예 먹통입니다.

펌웨어 업데이트를 해보려고 192.168.1.1을 유선연결된 PC를 통해 접속해보려고 했는데, 그 사이트 접속도 안되는 상황입니다.



IP : 120.xxx.29.76 [2020.02.10 23:18]

안녕하세요 심재한 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

말씀해주신 증상으로 보아 점검을 받아보셔야 할듯 보여집니다.

 

A/S 관련하여 아래의 내용을 참고하시어 본체+ 어댑터를 포장후 고객지원실로 발송해주시면 점검을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

※ A/S 안내

 

2020.02.11 10:48