수고하십니다.
정상적으로 작동하다가 1달전부터 화면이 까맣게 되어 보이질않습니다. 하지만 온라인상태구요.
리부팅하면 잠시 보이다가 화면이.멈춘 후 다시 까맣게 된 후 조정이.안됩니다. 하지만 폰에서 카메라있는곳의 소리가 들리기는 합니다.
도움주십시오.
IP : 211.xxx.195.197 [2019.11.05 15:25]
안녕하세요. 이창민 고객님.
네티스코리아 고객지원실입니다.
카메라를 초기화 하시고 재연결해보시길 바라며, 증상이 동일하실경우 고객지원실로 문의부탁드립니다.
감사합니다.