as 받고 제품을 수령받았습니다. 받고 정상적으로 작동하는것은 확인했습니다. 그런데 AS 받고 수리를 받게 되면, 그 수리내역을 메일이나, 제품보내실때 수리내역서 동봉해서 안보내시나요? 어디가 어떻게 고장나서 무엇을 어떻게 수리했는지.. 전형적인 하드웨어 문제인지, 소프트웨어 문제인지... AS 받으면 기본적으로 이런 사항은 알려주시는 것 아닌가요? 지금 당장은 이상없어도, 같은 증상이 생기면, 그때 또다시 돈들여서 AS 보내서 알아서 고쳐주기를 기다려야 됩니까? 아니면 네티스코리아 정책이 AS 받은 제품에 대해서는 수리내역 안알려주고 보내는 정책을 갖고 계신겁니까?
IP : 118.xxx.131.218 [2019.10.24 15:24] |