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와이파이공유기 연결문제
작성자 김연일 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 RX20 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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방에서 공유기를 잘 쓰고 있다가 다른 방으로 공유기를 옮겼는데

그때부터 와이파이가 안됩니다

초기화 버튼 10초간 눌렀다가 다시 해봐도 안되구요.

저희집에 노트북이없어서 핸드폰으로만 연결해야하는데

방법 문의드립니다



IP : 203.xxx.207.148 [2019.09.14 11:01]

안녕하세요. 김연일 고객님.

 

네티스코리아 고객지원실입니다.

 

방을 옮긴뒤부터 작동이 안되신다면 옮긴 방의 인터넷선이 정상적으로 인터넷되는지 확인이 필요할 듯 합니다.

 

확인을 위해선 공유기에 연결된 인터넷선을 PC나 노트북에 유선으로 연결하셔야 확인이 가능하며

 

여건상 확인이 어려울경우 공유기를 다른 인터넷이 되는 장소에 가져가서 연결해보는것도 방법이 될 수 있습니다.

 

감사합니다.

2019.09.16 13:44