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랜선 인터넷 속도가 너무 느려졌습니다
작성자 이정안 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 M3100N 문의유형
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안녕하세요 

 

네티스 m3100n 제품을 3년 정도 잘 쓰고 있던 사용자입니다

 

그런데 갑자기 랜선 및 와이파이 속도가 kb 정도로 눈에 띄게 느려졌습니다 

 

제품 연식으로 인해서 속도에 문제가 있을 수 있나요??



IP : 125.xxx.40.39 [2019.05.15 23:33]

안녕하세요. 이정안 고객님.

 

네티스코리아 고객지원실입니다.

 

공유기를 장기간 사용시 내부적으로 문제가 발생될 수도 있긴합니다만, 현재 고객님의 상황의 경우 공유기를 연결했을때와 인터넷회선과 1:1로 연결했을때의 속도차이를 비교해보시고 속도차이가 심하게 나실경우 고객지원실로 연락주시면 공유기의 상태 확인 후 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2019.05.16 10:05