Q&A
와이파이 표시는 만땅이고 인터넷연결없음도 안뜨는데 인터넷이 안됩니다
작성자 박승현 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 EX5 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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위에 제목대로 하라는거 다 했는데도 안되네요 ㅠㅠ 좀 도와주세요!!!!!!



IP : 211.xxx.180.103 [2019.05.01 22:11]

안녕하세요 박승현 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 모델은 5GHz 전용 모델입니다.

 

메인공유기가 5GHz 지원이 되지 않는경우 사용이 불가하며 메인공유기가 5GHz 지원하는 경우 WPS 로 연결이 되지 않는경우 수동으로 설정이 가능하오니 수동으로 설정을 해보시기 바랍니다.

 

설정 방법은 등록되어있으신 E-mail 로 발송해드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

2019.05.02 10:36