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WF2770 펌웨어 업그레이드 후 이상증상
작성자 윳ㅇ현 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2770 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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펌웨어 업그레이드 후 192.168.1.1 안들어가지며 유선 인터넷도 끊김 증상(노랑느낌표)과 와이파이가 종종 연결되지 않는 오류가 되는데
펌웨어를 바꾸려고 해도 안되고 초기화 버튼을 눌러도 초기화가 와이파이 비번이 사라지고 netis 5g로 돌아왔는데도 192.168.1.1이 안되고 여러 방법으로 해도 안되네요

명령 프로그램에서 ipconfig으로 기본게이트웨이 주소로 들어갈려고 해도 안되네요

 

아이피타임은 펌웨어 업그레이드후 뻑나면 프로그램으로 돌아가게 하는데 netis는 그런것이 없는것같고

대부분 비밀글로 잠겨있어 같은 증상에 대한 대처를 알기가 어렵네요



IP : 119.xxx.192.82 [2019.04.26 18:35]

안녕하세요 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 내용은 유선으로 연락드려 안내해드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

2019.04.29 11:32