Q&A
KT IPTV 연결 문제
작성자 이인석 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2710/2780 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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아래와 같은 구성을 하였을때 KT IPTV에 연결이 되지 않습니다. 

이번에 새롭게 이사를 하여 아래와 같은 구성으로 공유기를 셋팅하였으나 하단의 PC까지는 인터넷이 잘 되나, KT TV 는 전혀 되지 않습니다. 최신 펌웨어 업데이트 를 하였고 공유기 모드 의 WF2780에서는 KT IPTV관련 셋팅도 하였지만 전혀 반응이 없습니다.


 



IP : 118.xxx.182.109 [2019.04.21 20:02]

안녕하세요. 이인석 고객님.

 

네티스코리아 고객지원실입니다.

 

현재 적어주신 구성중에서 문제될만한 부분은 보이지않습니다만 보다 정확한 확인을위해서 설치장소에 계실때 고객지원실로 연락주시면 사용환경 파악 후 해결방안을 안내해드리겠습니다.

 

감사합니다.

2019.04.22 11:50