netis WF-2408 사용중입니다.
연결은 되는데 인터넷 연결 확실치 않음이라고 떠요. 해결 부탁드립니다.
IP : 118.xxx.168.109 [2019.03.20 11:14]
안녕하세요 최우현 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
공유기에 연결된 인터넷 선이 정상적으로 인터넷이 가능한것인지 확인이 필요합니다.
정확한 확인을 위해 공유기에 연결된 인터넷선을 공유기에 연결하지 마시고 PC나 유선으로 연결가능한 노트북에 바로 연결했을때 인터넷이 가능한지 확인해주시기 바랍니다.
인터넷선을 pc에 바로 연결시 인터넷이 되지 않는경우 회선문제로 점검을 받아보시길 권해드리며 인터넷이 가능한경우 공유기 상태확인을 위해 공유기 설치 환경에서 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
