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무선 공유기를 연결하면 인터넷이 안되네요
작성자 윤준철 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2781 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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안녕하십니까

어제까지 Ip타임 무선공유기 제품을 사용하다가 인터넷 접속불량이 갑자기 생겨서 인터넷 회사에 전화를 걸어보니

인터넷 선과 모뎀 신호는 아무 문제없는데 무선공유기 에서 신호를 못내보내는것같다고 해서

무선공유기 점검을 하라고 하더군요 무선공유기 빼고 모뎀이랑 컴퓨터랑 바로 연결하니 인터넷이 되고요

그래서 고치느니 새로 하나구입할까해서 NETIS제품을 구입해서 오늘 물건이 와서 설치해보니 이제품 역시 연결하면

인터넷이 안되네요 그냥 컴퓨터랑 바로 연결하면 인터넷되고요

 

무선공유기는 전원 무선 불들어와있고 pc1이랑 인터넷 불이 깜박거립니다

인터넷 모뎀은 링크가 깜박거리고요

 



IP : 124.xxx.131.55 [2019.02.26 19:44]

안녕하세요 윤준철 고개님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

공유기 설치후 인터넷 연결이 되지 않는경우 공유기를 설치해놓은 상태에서 연결된 pc로 관리자 페이지에 접속후 공유기 mac클론 기능 설정을 해주시기 바랍니다.

 

설정 방법은 아래의 내용을 참고해주시기 바라며 설정후에는 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜신후 30초후 공유기를 켜시고 인터넷이 가능한지 확인해주시기 바랍니다.

 

이후에도 인터넷 연결이 되지 않는경우 정확한 증상확인을 위해 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

※ 공유기 mac 클론 기능 설정 방법

2019.02.27 10:30