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공유기 설정 접속 불가 현상
작성자 강주현 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2411V2 문의유형 기타
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192.168.1.1

설정 접속 불가

 

몇달전까진 정상적으로 접속 및 설정 가능했습니다.

오늘 (1월 12일 토) PC 인터넷 브라우저에서 접속이 불가하구요.

모바일 기기에서는 ID / 비밀번호 입력하는 팝업까지는 뜨는데, 입력해도 변함이 없습니다.

 

여전히 인터넷 접속, wifi 는 정상적으로 작동 됩니다.

IPCONFIG 에서 기본 게이트웨이 IP 는 192.168.1.1 이 아닌, 다른 것으로 표기되는데 여전히 그 주소도 접속 안됩니다.



IP : 221.xxx.195.161 [2019.01.12 16:26]

안녕하세요 강주현 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

스마트폰으로는 관리자 페이지 까지 접속이 되고 유선 연결된 pc에서만 관리자 페이지에 접속이 되지 않는다면 pc 본체와 공유기의 컴퓨터1,2,3,4 포트중에 하나와 직접 랜케이블로 연결이 되어있는지 확인해보시기 바랍니다.

 

유선이든 무선이든 공유기와 연결이 되어있지 않는 상태에서는 관리자 페이지에 접속이 되지 않습니다.

 

pc의 게이트웨이가 다른것으로 보아 공유기와 직접 연결이 되어있지 않는것으로 보여지므로 확인후 재접속 해보시기 바랍니다.

 

감사합니다.

2019.01.14 11:02