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공유기 설정 접속이 안됩니다.
작성자 임현채 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2770 문의유형
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어제 폰을 보니 Wifi 연결이 안돼있어서, 확인해보니 무선만 동작이 안되고

 

유선으로 연결된 PC는 정상 동작 하고 있어서, 공유기 설정을 들어가보려 하니

 

접속자체가 되지않습니다. (192.168.1.1)

 

초기화도 해봤고, 전원도 뽑았다 꼽아봤는데

 

여전히 접속이 되지 않습니다. 

 

뭐가 문제인지 확인 부탁드립니다. 



IP : 211.xxx.113.36 [2018.12.19 16:40]

안녕하세요 임현채 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 공유기의 상태로 보아 부팅이 되지 않는 증상으로 보여지며 점검을 받아보시길 권해드립니다.

 

제품 점검을 위해 본체+어댑터를 박스에 포장후 고객지원실로 발송해주시기 바랍니다.

 

AS 관련 안내는 아래의 내용을 참고해주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

 

※ A/S 안내

2018.12.20 10:03