Q&A
qualcomm atheros ar956x wirless 2ghz 접속문제
작성자 오제훈 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MG1200AC 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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안녕하세요

 

무선속도가 너무 느려 이번에 mg1200ac를 구입하였습니다.

 

그런데 더욱 속도가 느려지며 페이지 접속이 되지 않고

192.168.1.1 관리화면도 느리게 접속됩니다.

 

스마트폰으로 펌웨어까지 업그레이드 완료한 상태에서도

동일한 증상을 보이며, 고정ip 설정을 해도 마찬가지 입니다.

 

현재 스마트폰 테더링을 하여 사용중이라

많이 불편합니다.

 

어떻게 할 방법없을까요?

 

안되면 환불 받고 싶습니다.

 

확인 부탁드립니다.

 

네트워크카드 정보는

 

SSID: AndroidHotspot2363
프로토콜: 802.11n
보안 종류: WPA2-개인
네트워크 대역: 2.4GHz
네트워크 채널: 6
IPv6 주소: 2001:2d8:e198:92b3:d80c:f215:21eb:98f5
IPv4 주소: 192.168.43.136
IPv4 DNS 서버: 192.168.43.1
제조업체: Qualcomm Atheros Communications Inc.
설명: Qualcomm Atheros AR956x Wireless Network Adapter
드라이버 버전: 10.0.0.344
물리적 주소(MAC): C8-FF-28-A1-CA-43

이며

pc는 삼성 nt270e5k 입니다.



IP : 223.xxx.219.24 [2018.12.06 00:17]

안녕하세요 오제훈 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 증상이 노트북에서만 발생하는지 스마트폰에서도 증상이 동일한지 확인이 필요하며 노트북에서만 증상이 발생할경우 공유기의 문제로는 보기 어렵습니다.

 

다만, 노트북에서만 증상이 발생할경우 노트북내에 무선 랜카드 드라이버를 업데이트 해보시기 바라며 랜카드 정보만으로는 증상확인이 어려우므로 공유기 설치환경에서 고객지원실로 연락을 주시면 원격지원등을 통해 해결방안을 마련해드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2018.12.06 10:19