다른 어댑터로 확인해보니 공유기에 불이 안 들어오는 게 공유기가 망가진 것 같습니다.
수리를 맡겨야 하나요?
수리 맡긴다면 어떻게 맡기나요?
IP : 165.xxx.245.193 [2018.10.29 17:28]
안녕하세요 김지호 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
공유기에 전원이 안들어오는경우 A/S 수리시 구매하신날로부터 2년 이하인경우 무상으로 처리되며 2년 이상일경우 유상으로 처리됩니다. 정확한 비용은 입고후 확인해봐야 측정이 가능합니다.
배송비 같은경우 구매한날로 한달이상 2년이하에는 보내주실때에는 고객님부담, 받으실때는 당사 부담이며 2년 이상일경우 왕복 배송비 고객님 부담이십니다.
보내주실때에 구매내역을 동봉하여 본체 + 어댑터를 같이 발송해주셔야 하며 구매내역이 없는경우 제조날짜 기준이 되므로 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
