Q&A
공유기 초기화 했는데 비밀번호 재설정 페이지가 안떠요 ㅜ
작성자 김현지 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2001 문의유형 설치 및 인터넷 장애
첨부파일1 image(93).jpg 첨부파일2
첨부파일3 첨부파일4



초기화 후 

첨부파일과같이 저렇게만 뜨고요 

와이파이 netis 라고 떠서 다시 잡아도

비밀번호 재설절이나 이름 재설정페이지가 안뜨고 

인터넷연결이 안되네요..



IP : 223.xxx.141.162 [2018.10.28 16:52]

안녕하세요 김현지 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

올려주신 사진상에 led를 확인시 인터넷 led가 점등하지 않습니다.

 

인터넷이 정상적으로 인식이 되야 해킹 방지를 위한 리다이렉션 페이지가 나오므로 인터넷선을 확인해주시기 바랍니다.

 

보다 상세한 안내가 필요한경우 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2018.10.29 10:37