잘 사용하다가 갑자기 무선에 불이 안들어와요
전원은 들어오고 다른곳에 꽂으면 다 들어 오는데
무선만 안되네요
사용하는 인터넷 회사에
다시 신호받고 했는데도 안되요
완전고장인데 전원에 불이 들어 올 수 있나요?
IP : 223.xxx.145.28 [2018.09.10 17:33]
안녕하세요 김선영 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
인터넷과는 상관없이 공유기의 전원을 연결시 led에는 점등이 됩니다.
무선 led가 점등이 되지 않고 ssid가 검색이 되지 않는경우 공유기 읫면에 wi-fi 표시의 버튼을 5초 눌렀다 떼주셨을때에도 무선 led가 점등하지 않는지 확인해주시기 바랍니다.
이후에도 무선 led가 점등하지 않는경우 제품 점검을 받아보시길 권해드리며 점검 관련하여 고객지원실로 연락을 주시면 안내를 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
