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인터넷 다운 속도가 느려요
작성자 박민호 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2003 문의유형
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원래 공유기사면 딸려온 랜선으로 본체에 연결하고 와이파이에 꼽으면 연결돼지 않나요?

그리고 티비 셋탑에 꼽고 해서 어찌돼서 연결했는데요 인터넷 속도랑 다운속도가 너무 느려요 옛날 공유기보다 많이 느려 졌어요

그리고 고객지원실 전화번호좀 알려주세여



IP : 124.xxx.175.43 [2018.07.09 18:41]

안녕하세요 박민호 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

공유기 연결시 pc 본체와 공유기만 연결하시면 인터넷이 되지 않습니다.

 

인터넷선을 공유기의 인터넷 포트에 연결해주시면 됩니다.

 

공유기의 인터넷 속도가 저하되는 증상으로는 글만으로는 확인이 어려우며 공유기 설치 환경에서 고객지원실(1877-7377)로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2018.07.10 11:08