Q&A
WF2190 질문이요
작성자 송현수 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2190 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
첨부파일1 첨부파일2
첨부파일3 첨부파일4

인터넷이 주기적으로 끊기는데 왜 그럴까요?



IP : 211.xxx.149.144 [2018.06.17 16:25]

안녕하세요 송현수 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

인터넷이 주기적으로 끊기는증상으로는 여러가지 원인이 있습니다.

 

랜카드의 드라이버 버전및 윈도우 버전등을 확인해봐야 하며 무선으로 연결중인 메인 AP도 확인을 해봐야 명확한 증상확인이 가능하므로 글만으로는 확인이 어려울것으로 보여집니다.

 

가능하시다면 랜카드 설치 환경에서 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2018.06.18 11:17