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신중한 답변 부탁드립니다 ..;;
작성자 이송이 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 NC130PRO 문의유형
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안녕하세요, 

질문에 대한 답변에 상식적으로 이해가 되지 않는 부분이 있어서 다시 글 남깁니다. 

 

파손되면 수리가 어렵다고 하셨는데, 어떻게 고장났는지도 안보고

무작정 교체로 진행 한다는 말은 AS팀이 무능하다거나

또는 AS팀이 없다고 받아들여야 되는건가요?

 

믿고 샀는데 고장상태 확인도 안하고 교체해야 되는데

단종됬으니 새거사라 라는 식이면 netis에서 새 제품 구매는 어렵겠습니다.

 

정확한 답변 부탁 드립니다. 



IP : 125.xxx.30.188 [2018.05.16 15:55]

​안녕하세요 이송이 고객님 

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 내용 관련하여 유선상으로 연락을 드려 안내해드렸습니다.

 

다소 답변이 미흡했던부분 죄송합니다.

 

감사합니다.

2018.05.16 16:28