와이파이 중에 5g는 아주 잘 됩니다.
2.4g는 연결이 되었다고는 나오는데 아예 먹통이던가 아니면 되긴 하는데 속도가 엄청 느립니다.
공유기를 껐다켜면 잘 되는듯 하다가 어느새 또 같은 증상이 반복되네요.
펌웨어도 최신으로 업데이트 했는데도 마찬가지구요.
방법이 있나요? 아니면 하드웨어 고장일까요?
IP : 175.xxx.229.119 [2018.04.30 19:08]
안녕하세요 반기홍 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
2.4GHz 대역의 무선연결이 불안정할경우 글만으로는 확인이 어려우며 공유기 설치 환경에서 확인이 필요할듯 보여집니다.
가능하시다면 공유기 설치 환경에서 고객지원실로 연락을 주시면 증상확인및 점검관련하여 안내를 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
