Q&A
와이파이 끊김 문의합니다
작성자 유정수 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2770 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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wf2770 제품을 이용중입니다

 

2명이서 와이파이 사용할때는 문제가 없는데

 

3명이상 와이파이 사용할시 와이파이 연결 되었다가 말았다가 하여 사용이 불편합니다

 

세부 설정이 따로 있는건가요 아님 불량인가요?

 

구입한지 몇달 되지않았는데 이런문제가 발생하여서 속상하네요

 

 



IP : 121.xxx.82.52 [2018.04.16 19:11]

안녕하세요 유정수 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 내용은 공유기의 펌웨어 버전이 낮을경우 발생할수 있는 증상이므로 공유기의 펌웨어 버전을 확인후 최신 버전으로 업그레이드후 사용을 권해드립니다.

 

업그레이드 방법을 참고해주시기 바라며 이후에도 증상이 동일할경우 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

※ 공유기 펌웨어 업그레이드 방법 

2018.04.17 10:54