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와이파이연결이 안됩니다
작성자 정상철 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2780 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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갑자기 와이파이는 연결되어 있는데

내용을 보면 인테넷을 사용하지 않고 연결됨 이라는 문구로 나타납니다.

 

LGU+ 전화해봤는데 신호는 정상이라고 합니다. 어떤 이유인지 궁금합니다.



IP : 115.xxx.83.9 [2018.03.08 17:52]

안녕하세요 정상철 고객님

 

네티스코리아 고객지원실 입니다.

 

현재 공유기의 "인터넷" 단자에 연결된 케이블을 분리하여 컴퓨터나 노트북 같은

유선으로 연결할수 있는 장비에 연결하여 인터넷이 가능한지 확인이 필요합니다.

 

인터넷 사용이 가능하다면 해당 장비를 이용해서 아래의 맥클론 작업을 진행을 부탁드리며

인터넷 사용이 불가하다면 인터넷 업체에 의뢰하여 인터넷 회선점검을

요청하셔야 합니다.

 

혹시나 인터넷 원선을 컴퓨터에 연결하여 인터넷도 가능하며

맥클론 설정 작업을 진행했음에도 불구하여 공유기의 인터넷 사용이 불가하다면

 

당사 고객지원실 1877-7377 연락을 주시면 상세히 안내를 드리도록 하겠습니다

 

감사합니다.

 

※ 공유기의 맥클론 설정 진행하기 <-클릭

 

=> 설정시에는 인터넷 원선을 확인했던 장비로 진행해주시기 바랍니다.

2018.03.09 09:50