Q&A
인터넷연결이안됩니다
작성자 이정윤 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2710C 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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​공유기에 WF2429TB 300Mbps Wireless-N Router 이라고 적혀있네요

노트북과 스마트폰 모두 와아파이 연결이 안 됩니다

노트북을 확인해보니 선이 잘못 연결되어 있다고 뜹니다



IP : 39.xxx.47.106 [2018.03.07 18:13]

안녕하세요 이정윤 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 모델같은경우 일반적으로 시중에 판매하고 있는 모델이 아니며 isp 전용 모델로 모든 관리는 공유기를 제공해준 인터넷 공급업체에서 관리가 됩니다.

 

무선 연결이 되지 않는경우 공유기를 제공해준 isp 업체로 문의를 부탁드립니다.

 

감사합니다.

2018.03.08 10:15