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인터넷 변경 후 와이파이 속도저하
작성자 김연철 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2003 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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현재 집에 WF2411V2 모델과 WF2003 모델 2가지 공유기를 사용하고 있습니다.

 

전에는 SK인터넷 100메가 비대칭망을 사용했는데 2대 모두 공유기 와이파이 속도가 핸드폰에서 측정시 대략 45Mbps 정도 꾸준히 잘 나왔습니다.

 

그런데 얼마전 KT 100메가 대칭망으로 인터넷을 변경한 후 2대 모두 공유기 와이파이 속도가 20~25Mbps 정도로 줄었네요.

 

다른 설정이나 변경한 것은 없고, 인터넷 회선만 바꾼 상태에서 속도가 떨어지네요. 유선으로 연결된 컴퓨터에선 속도체크를 하면 99Mbps 정도가 꾸준히 나옵니다.

 

2개 공유기가 중 하나라도 속도가 잘 나왔다면 하나만 문제해결을 하면 되는데 2대 모두 똑같이 속도가 떨어지니 도대체 이유를 알 수 없네요.

 

연결은 모뎀과 컴퓨터, 공유기가 각각 하나씩 따로 연결되어 있는 상태입니다. 그리고 공유기는 2층과 지하에 따로 자리잡고 있어서 크게 간섭받지 않습니다.

 

그래서 이곳 답변을 여러번 확인하여 모두 펌웨어를 최신으로 바꾸고, 채널변경, 무선방식 변경, 고급설정의 수치변경 등 하나씩 변경해 가며 속도를 확인해 봐도 여전히 20~25Mbps 를 벗어나지 못하고 있습니다.

 

속도체크는 모두 공유기 바로 앞에서 스마트폰으로 진행하여 아무 장애물이 없는 상태입니다.

 

잘 사용하다 속도가 떨어져 있다는 걸 많이 느끼는 상태라 불편하다는 생각이 자꾸 드네요.

 

아무 문제없이 사용하다 인터넷 회선만 변경한 것인데... 도대체 왜 이런 현상이 발생하는 것인지... 이유가 뭐고 해결방법이 뭔지 빠른 시일내 답변 부탁드립니다.



IP : 222.xxx.233.137 [2018.03.01 17:09]

안녕하세요. 김연철 고객님.

 

네티스 고객지원실입니다.

 

품질이 더 좋은 인터넷망으로 변경했음에도 불구하고 무선속도에만 영향이 있다면 아래의 설정을 참고하셔서 재측정 해보시길 바랍니다.

 

무선속도의 경우 유선속도와 다르게 주위 무선환경이나 시간에따라서 유동적으로 변동될 수 있습니다. 

 

설정 이후 사용중이신 무선장비들(스마트폰, 노트북 등)을 재부팅 후에 재측정 해보시길 바랍니다.

 

▶ MAC클론 설정하기

 

▶ 무선채널 변경하기

 

감사합니다.

2018.03.02 10:37