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EX2 와이파이 확장기가 연결이 안돼요
작성자 송가현 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 EX2 문의유형
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분명 연결상태도 좋은데 연결중만 한참 뜨고 와이파이가 연결이 안돼요

몇달째 이래요 공유기랑 확장기를 껐다켜도 며칠지나면 또 그래요

제발 뭐가 문제인지 답변좀



IP : 223.xxx.22.138 [2018.02.19 00:19]

안녕하세요 송가현 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 ex2 를 확장후 연결시 무선 연결이 되지 않는경우 수동으로 설정을 해보시기 바랍니다.

 

wps 로 연결시 확장된 ex2의 ip 가 메인 공유기와 정상적으로 연결이 되지 않아 ip를 못받는 경우 말씀해주신 증상이 발생할수 있습니다.

 

수동 설정을 해주시면 보다 명확히 연결설정이 가능하므로 수동으로 설정을 해주시고 이후에도 증상이 동일할경우 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

설정 방법은 아래의 내용을 참고해주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

 

※ 외부 초기화 방법 

※ 모바일에서 관리자 페이지 접속 방법 

※ 관리자 페이지에서 무선 확장 설정 방법 

2018.02.19 11:43