말그대로 192.168.1.1 상에서 펌웨어 업데이트 진행했는데 인터넷 끊김이 발생하더니 이후로 인터넷 연결 자체가 되지를 않습니다.
평일에는 근무 때문에 전화 상으로 조치 사항 듣기는 어렵구요. 메일로 설명 주시면 진행해보겠습니다. 타 답변에 달려있는 펌웨어 손상시 복구방법도 안됩니다.
IP : 117.xxx.1.30 [2018.01.02 23:42]
안녕하세요 유현우 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
공유기의 펌웨어 업그레이드를 진행후 인터넷 연결이 되지 않는경우 펌웨어 업그레이드전에 버전을 확인을 부탁드립니다.
펌웨어 버전에 따라 자동업그레이드가 가능한부분이 있으며 1.6.xx 이하버전은 수동으로 펌웨어 업그레이드가 가능하므로 업그레이드전의 버전을 확인해주시면 안내를 드리도록 하겠습니다.
자동업그레이드후 업그레이드는 된 상태이나 인터넷이 되지 않는경우 공유기의 관리자 설정 페이지내에서 mac 클론 기능 설정을 적용후 사용해보시기 바랍니다.
mac클론 기능 설정후에도 인터넷 연결이 되지 않을경우 글만으로는 확인이 어려울듯 보여지므로 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
※ 공유기 mac 클론 기능 설정 방법
