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FTP 파일 업로드 문제
작성자 이영성 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2881 문의유형
첨부파일1 캡처(47).jpg 첨부파일2
첨부파일3 첨부파일4



FTP로 파일 업로드시 정상적으로 업로드가 되질 않고 실패후 다시 업로드 진행이 계속됩니다.

파일 사이즈는 상관 없는것  같습니다.

 

<조치해본 사항>

 - NAS 하드디스크 교체

 - USB외장케이스 교체

 - 외장디스크 컴퓨터에 직접연결 파일 복사(전혀 문제 없음)

 즉, 현재 상태로 봐서는 공유기 문제로 파악이 됩니다.

 해결 방안 연락주세요!

*업무시간에 집에 있을 시간이 안되니 설정 방법을 메일로 가르쳐 주세요!

 



IP : 58.xxx.135.165 [2017.12.28 10:03]

안녕하세요 이영성 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

파일 전송이 되지 않고 사진상의 내용으로 보았을때 해당 포트가 막혀 연결이 되지 않는걸로 보여집니다.

 

가능하시다면 공유기 설치 환경에서 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2017.12.29 10:47