이사해서 새로 잡으려고 하는데,
먼저 초기화 한 후에 새로 등록하려고 하니까
공유기 노란색 불이 인터넷에 안뜨고 무선 칸에서 깜빡깜빡합니다.
연결해도 계속 연결장애로 와이파이 사용이 안되는데
http://4211.com 들어가서 새로 아이디 바꿔서 설정해도 안되고 있습니다.
IP : 211.xxx.70.44 [2017.12.15 15:25]
안녕하세요 김인선 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
문의주신 내용 관련하여 유선상으로 연락을 드렸으나 070번호를 차단해놓으셨는지 연결이 되지 않습니다.
이사후 인터넷연결시 공유기의 인터넷 led가 점등이 되지 않을경우 메인 인터넷선이 정상적으로 사용이 가능한지 확인이 필요합니다.
메인 인터넷선을 pc에 연결시 인터넷이 가능한지 확인해보시고 안될경우 회선쪽에 점검을 받아보셔야 하며 메인 인터넷선을 pc에 연결시 인터넷이 가능한경우 공유기의 상태를 확인해봐야 하므로 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
