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와이파이가 안잡혀요
작성자 임해성 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2781 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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오자마자 바로 전원키고 인터넷랜선 꽂아서 사용하려 했더니

아예 아이폰이고 갤럭시고 무선신호 자체가 잡히질 않네요

참고로 집에 인터넷 잘되는거 확인했습니다

컴퓨터없이도 스마트폰만으로 설정할 수 있다고 광고하던데

대체 아이폰으로 192.168.1.1로 접속하라는데 접속조차도 안되고 설명서에

나와있는 2781.com으로도 접속이 아예 안되는데 뭘 어떻게 설정을 하라는 건지요?

공유기에 인터넷이랑 무선에 파란불로 들어옵니다

근데 아예 신호자체가 안잡혀요 집에 컴퓨터는 인터넷 아주 잘됩니다

유플러스에서 인터넷 설치할때 달아준 유플러스 공유기도 신호 아주 잘잡히고요

네티스 공유기 자체가 문제입니까? 껏다켯다 반복도 해봤는데 안됩니다

정말 스트레스 받아요!!!



IP : 106.xxx.1.109 [2017.11.02 14:21]

안녕하세요 임해성 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

스마트폰에 공유기의 ssid 가 검색이 되지 않는경우 공유기를 초기화후 재연결 해보시기 바랍니다.

 

관리자 설정 페이지로 접속하기 위해서는 wi-fi를 "netis 2G"또는 "netis 5G" 로 연결해놓은 상태에서만 접속이 가능합니다.

 

초기화 방법및 공유기 관리자 설정 페이지 접속 방법은 아래의 내용을 참고해주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

 

※ 공유기 외부 초기화 벙법 

※ 모바일에서 WI-FI 연결 방법 

※ 모바일에서 공유기의 관리자 페이지 접속하기 

2017.11.02 15:42