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NC130PRO 사용자 입니다. 드롭박스 사용 불가 문의
작성자 김무종 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 NC130PRO 문의유형
첨부파일1 2017-10-23 22;33;18.jpg 첨부파일2
첨부파일3 첨부파일4



수고 많으십니다.  저에게는 아직 유용한 기능이였는데 갑자기 사용이 안되어서 답답합니다.

 

내용은

 

클라우드 서버 설정을 보면 첨부파일과 같이

 

상태 정보가 "v1_retired" 가 뜨면서 드롭박스로 백업이 되지 않습니다.

 

외부서버인 드롭박스로 백업이 되는 기능을 보고 구매한 것인데요

 

언제쯤 다시 사용 가능한지 재확인 부탁드립니다.

 

2주전 쯤에 통화는 했었는데요.. 중국 본사에 확인을 해 봐야 한다고 하던데.. 아직 이렇다할 답변을 못 들었습니다.



IP : 116.xxx.223.244 [2017.10.23 22:36]

안녕하세요 김무종 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 내용은 담당부서에 전달을 하여 요청을 해드렸으며 다소 시일이 소요될수 있으므로 양해를 부탁드립니다.

 

해당 담당 부서에서 회신이 오는데로 답변을 드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2017.10.24 12:04