Q&A
와이파이가 안되서 문의 드립니다.
작성자 박제우 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2770 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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WF2770 제품을 설치 하였는데 컴퓨터로 유선 인터넷은 잘 되는데 와이파이는 잡히질 않습니다. 

공유기에 무선칸에 불도 안들어 오고 설정페이지에도 접속이 안되네요.

초기화도 해보고 전원도 다시 켜보았지만 먹통입니다.

답변 부탁드립니다.



IP : 221.xxx.70.245 [2017.10.18 15:14]

안녕하세요 박제우 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 내용으로 보아 공유기의 펌웨어가 손상이 된듯 보여집니다.

 

공유기 점검을 받아보시길 권해드립니다.

 

본체+ 어댑터를 박스에 포장후 고객지원실로 발송해주시면 처리를 도와드리도록 하겠습니다.

 

보내주실주소 : 서울시 금천구 가산디지털1로 70 호서대벤처타워 412호 

                070-8630-1250 네티스코리아 앞

 

감사합니다.

2017.10.18 19:00