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EX5 설치문제
작성자 황승현 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 EX5 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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WF2710 사용자입니다.

 

설치방법 나오는대로 했는데 EX5 와 공유기 가 연결이안됍니다.

 

공유기에있는 WPS 버튼 누르고 EX5 WPS 버튼 3초간 누른후 녹색불로 반짝거리면서 멈추면 연결됀다고하는데

 

EX5 연결시도하려고 반짝거리는도중에 공유기 WPS 불빛이 바로꺼집니다.

 

더군다나 와이파이설정에 EX5 목록조차 안뜨고요

 

EX5 초기화 를 시키면 와이파이 목록에 EX5 가뜨긴한다만 그상태에서 다시 공유기 WPS 버튼누르고

 

EX5 WPS 누르면 또 다시 공유기 WPS 이 꺼지면서 연결이돼지않고 목록에 EX5 가사라집니다.

 

공유기가문제인가요? 아니면 EX5 가문제인가요?



IP : 211.xxx.5.125 [2017.09.09 13:42]

안녕하세요. 황승현 고객님.

 

네티스 고객지원실입니다.

 

자세한 안내를위해 유선으로 연락드렸으나 바쁘신지 통화가 안되었습니다.

 

기본적으로 공유기와 확장기를 WPS를 통해 연결할 경우 연결이 완료되면 WPS램프는 사라지는게 정상입니다.

 

아울러 확장이 완료되면 확장기의 기본이름인 netis EX5 이름이 메인공유기와의 SSID, PW가 같아지므로 없어지는것이 정상입니다.

 

확장기의 이름을 별도로 사용하길 원하신다면 WF2710공유기에 연결 후 192.168.1.254로 접속하시면 확장기 설정이 가능하오니 참고해주시길 바랍니다.

 

감사합니다.

2017.09.11 10:45