펌웨어 업그레이드 도중 완료가 되지않아
업그레이드 종료후
공장초기화를 하려했으나 초기화버튼을 계속눌러봐도
초기화가 되지 않습니다
192.168.1.1사이트도 접속이 안되고 휴대폰으로도 마찬가지입니다
어떠한 조치를 취해야 하나요?
무선과 wps는 반응이 없습니다
IP : 106.xxx.129.244 [2017.09.05 18:31]
안녕하세요 김찬규 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
말씀해주신 공유기의 상태로 보아 공유기의 펌웨어가 손상이 된듯 보여집니다.
펌웨어 복구 방법을 통해 공유기의 펌웨어를 복구후 사용해주시기 바랍니다.
복구방법은 아래의 내용을 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
◎ 공유기 펌웨어 복구 방법