위메프에서 산 네티스 공유기WF2003 인데요
네티스 처음 샀을 때 비밀번호는 노트북으로 연결이 됐는데 갑자기 노트북이랑 네티스가 연결이 안돼요
IP : 203.xxx.79.100 [2017.09.03 22:14]
안녕하세요 장유진 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
노트북에 무선 연결이 되지 않는경우 공유기의 무선 보안키를 변경하였을때 기존의 보안키가 노트북에 저장되어있어 새 보안키로 갱신이 되지 않아 연결이 되지 않을수 있습니다.
노트북의 무선 프로파일 제거 방법을 확인하여 기존 프로파일을 제거후 재연결해보시기 바랍니다.
보다 정확한 안내는 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.