인터넷이 느려져 통신회사에 점검도받아봤는데 정상이라
공유기 공장초기화를 해보았습니다
첨부사진처럼 불이 들어오고 sys가 불이안들어오네요
인터넷 와이파이 전부 먹통이 되었습니다
전부껏다 켜보아도 되지않네요 이유가 무엇일까요?
IP : 223.xxx.173.63 [2017.08.30 23:00]
안녕하세요 이훈행 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
공유기의 led 상태로 보아 하드웨어 장애로 보여집니다.
점검을 받아보셔야 하므로 공유기와 어댑터를 박스에 포장후 고객지원실로 택배 발송을 해주시면 처리를 도와드리록 하겠습니다.
다만, 문의주신 모델은 단종이 되었으며 구매일로부터 2년이 지나셨을경우 처리비용이 유상으로 처리되는점 참고를 부탁드립니다.
감사합니다.
