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WF2419SK SYS LED 불이 들어오면서 WiFi 작동이 안됩니다.
작성자 손동근 이메일 브라인드 처리되었습니다.
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안녕하세요

 

올해 SKTelecom 기사님으로부터 WF2419SK 를 받아 이용중에 있습니다.

그런데 이 기기가 SYS LED 불이 들어오면서 와이파이가 정상적으로 작동되지 않는 경우가 너무 빈번하게 발생합니다.

와이파이를 통한 인터넷 이용이 불가능한 경우가 너무 많아요

 

이 경우 A/S를 받을 수 있는지

혹시나 가능하다면 무상으로 받을 수 있는지 또한 궁금합니다.

올해 기사님을 통해 수령하고 개봉하여 사용 중인건데

유상이라면 속상할 것 같은데요 ㅠㅠ

 

도움 부탁드립니다.

 

감사합니다.



IP : 123.xxx.176.90 [2017.08.30 11:48]

안녕하세요. 손동근 고객님.

 

네티스 고객지원실입니다.

 

해당 모델의 경우 SYS LED 램프는 주기적으로 점멸되는게 정상입니다만, 램프가 점등되어있다거나 꺼져있다면 제품에 문제가 있는것이므로 당사 고객지원실로 연락주셔서 처리를 받으시길 바랍니다.

 

AS관련 내용 역시 고객지원실로 연락주시면 확인 후 안내해드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2017.08.30 16:01