Q&A
MF1200AC의 \'기가인터넷성능향상을 위한...\'이라는 광고카피는 허위광고아닌가요?
작성자 김동오 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MF1200AC 문의유형
첨부파일1 첨부파일2
첨부파일3 첨부파일4

MF1200AC의 유선성능이 100Mb이기 때문에 무선성능도 당연히 그 이상이 나올 수가 없습니다.

그런데 어떻게 기가인터넷성능향상을 위한 하드웨어사양이라는 문구를 사용할 수 있습니까?

밑에 관련 문의에 댓글을 다신걸 보니 판매자입장에서도 분명히 알고 있는 부분이네요. 

두대나 구입했는데 구입하고 보니 화가 나서 넘어 갈 수 가 없습니다.

기가인터넷을 사용하면서 광고카피만 믿고 인터넷성능향상을 위해서 구입했는데 막상 쓰려고 보니 100mb밖에 쓸 수 없는 하드웨어사양이라니 말이 됩니까?

소비자가 납득할만한 답변을 주시고 그렇지 않으면 광고를 전면 수정해주시기 바랍니다.




IP : 220.xxx.108.207 [2017.07.18 20:18]

안녕하세요 김동오 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 MF1200AC 의 기가 인터넷 성능 향상을 위한 하드웨어 사양은 무선 기가 규격인 802.11AC를 뜻합니다.

 

기가급의 유선성능 외에 기가급의 무선성능 또한 기가인터넷으로 포함이 됩니다.

 

다만, 유선 인터페이스와 무선 인터페이스의 규격이 정해져있으므로 유선 인터페이스로 클라이언트되는 장비들의 속도가 인터넷을 사용하는 속도만큼 나오지 않는것입니다.

 

무선 인터페이스로 클라이언트된 장비들은 유선 wan 인터페이스에 제한이 되어있으므로 실제 인터넷 속도가 100Mbps 이상 나오지 않지만 무선 인터페이스로 클라이언트된 장비들의 전송속도를 ac를 지원하므로 기가급의 속도로 전송이 가능하다는것입니다.

 

실제 사용하시는 기가 인터넷속도를 반영하고자 하신다면 유선 인터페이스 1000Mbps 를 지원하는 모델로 사용을 해주셔야 합니다.

 

현재 당사에서 같은 리테일제품으로 wan 인터페이스를 1000Mbps 를 지원하는 모델로 MG1200AC가 있으므로 참고를 부탁드립니다.

 

감사합니다.

2017.07.19 11:24