Q&A
펌웨어 업데이트 후
작성자 김희망 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2470 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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안녕하세요. WF2470을 메인공유기로 사용하고 또다른 WF2470과 EX2로 메인공유기 신호를 받아 확장해서 쓰고 있었습니다. 속도가 매우 만족스러웠었는데 최근 펌웨어 업데이트를 하고난 후 속도가 급격히 저하되어 여러번 초기화도 해보았는데 속도가 회복되지 않습니다. 유선으로 사용시에는 속도가 기존처럼 나오므로 공유기 문제인것 같습니다. EX2도 기존에는 항상 파란불이었는데 요즘은 보라색불이 자꾸 들어오구요.. 최근 바이러스에 걸려 펌웨어 업데이트하고 관리자 비번도 설정한것인데.. 예전속도를 회복할수 있는 방법이 없을까요? 감사합니다.



IP : 58.xxx.205.23 [2017.07.17 10:51]

안녕하세요 김희망 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 공유기 펌웨어 업그레이드후 속도가 저하되는 증상이 발생한다면 메인 인터넷 원선의 속도와 공유기 연결시의 유선속도등을 확인해봐야 할듯 보여집니다.

 

아래의 설정대로 설정해보시고 속도에 변함이 없다거나 원선과 공유기 연결시의 속도차이가 많이 날경우 고객지원실로 연락을 주시면 원격지원등으로 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.


공유기 MAC 클론 기능 설정

2017.07.17 11:39