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wf2710연결
작성자 김태윤 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2710 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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지금 wf2710을 설치했는데도 시스템과 5G 불이 깜박거리고 인터넷 불이 꺼저있고 아에 5G는 와이파이창에 안나옵니다.



IP : 1.xxx.84.7 [2017.07.06 22:06]

안녕하세요 김태윤 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

공유기의 led 상태는 2.4GHz , 5GHz 의 led가 점멸해야 정상입니다.

 

인터넷 led가 점등이 되지 않을경우 공유기의 인터넷 포트가 불량일수도 있으나 메인 인터넷 선을 인식하지 못하는 경우가 있습니다.

 

pc가 있으신경우 메인 인터넷선을 pc에 연결시 인터넷이 가능한지 확인을 부탁드립니다.

 

연결시 인터넷이 정상적으로 되는상태라면 공유기의 포트 상태를 확인해봐야 하므로 고객지원실로 연락을 주시면 해결방안을 마련해드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2017.07.07 10:13