인터넷은 되는데 와이파이연결이 안되고 192.168.1.1접속자체가 안되며 아이피주소로 접속할려하였으나 여전히 안됩니다..2주전만하더라도 정상작동을 하였는데 공유기 무선쪽에 불이안들어온것과 관련이있나요?
IP : 39.xxx.19.183 [2017.06.21 17:57]
안녕하세요 박태원 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
문의주신 내용으로 보아 공유기의 펌웨어가 손상이 된듯 보여집니다.
공유기 펌웨어를 복구하는 작업을 통해 복구후 사용을 해주시기 바랍니다.
복구 방법은 아래의 내용을 참고해주시기 바라며 복구 방법대로 설정후에도 공유기의 증상이 동일하거나 복구가 되지 않을경우 점검을 받아보셔야 하므로 고객지원실로 연락을 주시면 as관련 안내를 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
공유기 펌웨어 복구 방법
