핸드폰 와이파이가 안됩니다 어떻게 해야할까요? 컴퓨터는 인터넷 되는데 핸드폰 와이파이만 안되요 어떻게 해결방법이 없을까요? 그리고 neyis 인증오류가 발생하였습니다. 라고 뜨는데 어떻게 하죠?
사진 첨부했습니다.
IP : 223.xxx.229.100 [2017.03.19 16:18]
안녕하세요 민지홍 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
문의주신 내용으로 보아 인증오류라고 나오는것은 보안키가 틀렸을 경우에 발생하는것이므로 보안키를 정확히 입력후 연결해주시기 바랍니다.
정확한 증상 확인및 해결 방안은 공유기 설치 장소에서 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
