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NC100 동영상이 보이지 않습니다.
작성자 성일모 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 NC100 문의유형 기타
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id는 admin 이고,

pw는 9자리입니다.

 

IPCam은 wifi로 연결되어 있습니다.



IP : 58.xxx.113.54 [2017.02.09 17:52]

안녕하세요 성일모 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

카메라의 아이디 패스워드 자리수가 5자리/ 6자리 이상이 되면 화면이 정상적으로 보이지 않는 경우가 있습니다.

 

가능하시다면 아이디 5자리와 패스워드 6자리를 맞춰서 설정을 해주시기 바랍니다.

 

이후에도 동일하게 보이지 않을경우 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2017.02.09 18:57