Q&A
가끔 인터넷이 끊깁니다.
작성자 윤덕희 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 M1200AC 문의유형
첨부파일1 첨부파일2
첨부파일3 첨부파일4

 

916Jan 16 00:06:54link_status[6647]: PC1: Link Up
917Jan 16 00:06:55link_status[6647]: PC1: Link Down
918Jan 16 00:06:57udhcpd[7531]: IP 할당함: 192.168.1.3[70:85:c2:0c:79:69]
919Jan 16 00:06:57link_status[6647]: PC1: Link Up

 

로그를 보니까 위와같이 나오고요 이게 매번 일어나는건 아닌데 가끔 이럽니다.. 중간에 인터넷이 갑작스레 끊기니 당황스럽네요

특정 행동을 할 때 일어나는게 아니라 그냥 이렇습니다 문제는 이게 제 PC에서만 일어납니다 다른공유기 사용할때는 일어나지 않았던 현상이고요 타 PC는 인터넷 멈춤현상을 겪지는 않았습니다.

 

추가 질문으로 집에 총 2대의 PC가 있는데 다른PC에서 토렌트를 사용하면 다른쪽에서 인터넷통신이 원활하지 않습니다 집에서 광랜을 사용중이고 QOS를 50Mbps로 걸어놨습니다. 속도도 실제로 제한이 걸리면서 초당5MB가 다운로드 됩니다. 컨트렉도 기본값인 131072로 해놨습니다 혹시 다른 해결방법이 추가적으로 있는지 궁금합니다.

--------

 

789Jan 16 18:24:15link_status[6647]: PC4: Link Down
790Jan 16 18:24:18link_status[6647]: PC4: Link Up
791Jan 16 18:24:20link_status[6647]: PC4: Link Down
792Jan 16 18:24:24link_status[6647]: PC4: Link Up
793Jan 16 18:24:25link_status[6647]: PC4: Link Down
794Jan 16 18:24:28link_status[6647]: PC4: Link Up
795Jan 16 18:24:29link_status[6647]: PC4: Link Down
796Jan 16 18:24:34link_status[6647]: PC4: Link Up
797Jan 16 18:24:37udhcpd[7531]: IP 할당함: 192.168.1.3[70:85:c2:0c:79:69]

 

답변 기다리는 와중에 또 다시 인터넷이 끊겼습니다... 답변 부탁드립니다



IP : 125.xxx.185.130 [2017.01.16 00:13]

안녕하세요 윤덕희 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 내용은 유선상으로 연락드려 안내를 드려야 할듯 보여집니다.

 

가능하시다면 공유기 설치 장소에서 고객지원실로 연락을 주시면 증상 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2017.01.16 19:11