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tvg 사용중 안돼는게 있어서 문의 드립니다
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제품 WF2471 문의유형 기타
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iptv를 가입하면서 

lg 모뎀 - lg-5000p 홈게이트웨이 - wf2471 ----------------------------- pc

                                                   l                                                    l - nas

                                                   l                                                    l - pc  

                                                   -  tvg셋탑-tv

구성돼어 있습니다

홈게이트 웨이는 192.168.219.x

공유기는 192.168.0.x

로 구성돼어 있는데요 외부에서 들어오게끔 ddns 설정하려고 하는데

당연히 안돼어서

찾아보니 홈게이트 웨이의 맥주소를 복사해서 공유기에 넣어서 사용하는 방법이 있더라구요

그렇게 복사한후 홈게이트 를 아예 치워버리고 공유기를 사용하여 하단에 모든 장비들을 연결하여 사용하면

tv도 잘 나오고 모든게 한 네트워크에 물리며 또한 공유기 ddns 기능도 쓸수 있다고 하더라구요

그렇게 사용하고 있는 유저들도 있구요

헌데 제가 해당 홈게이트웨이의 맥주소를 wf2471 에 복사해서 저장 누르면

멀티미디어(?)맥 주소는 복사가 안됀다며 아예 저장이 안됍니다

그냥 사용하게 돼면 tv가 안나오는 상황이구요

버그인것인지 해결 방안이나 베타 펌웨어좀 부탁드리겠습니다



IP : 121.xxx.37.247 [2017.01.10 14:44]

안녕하세요. 안인용 고객님.

 

네티스 고객지원실입니다.

 

유선을 통해 안내해드린대로 위 구성에서 홈게이트웨이를 제거한뒤 WF2471로 연결하여도 사용이 가능합니다.

 

하지만 현재 IPTV관련하여 연결이 안된다 하시어 설치장소에서 연락주시면 확인 후 해결방안을 안내해드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2017.01.10 15:32